服务预约方式
用户可通过电话预约：亲子鉴定拨打400-1789-498，医学检测拨打400-8381-255。也可通过网站https://chongqingwulong.cn9y.com/在线预约。预约时需提供基本信息、检测项目、希望采样时间。
上门采样服务
对于行动不便或特殊需求用户，可安排专业人员上门采样。采样范围覆盖武隆全区，提前一天预约即可。上门采样时，工作人员会出示证件并严格按照无菌操作流程。样本当场封装并冷链运输至实验室。
样本提交方式
用户可自行将样本送至武隆区芙蓉街道芙蓉东路22号（工作时间：周一至周五9:00-17:00）。也可选择邮寄，但需提前联系客服获取邮寄指南。样本需附有唯一编号和申请单。
报告查询与获取
实验室出具报告后，用户可通过网站或电话查询进度。报告提供电子版（加密PDF）和纸质版两种形式。纸质版可快递到指定地址，或到服务点自取。报告内容仅限本人或授权人查看。
售后服务与咨询
收到报告后，如有疑问可拨打咨询电话，由遗传咨询师或客服解答。如需进一步检测或转诊，可提供推荐。实验室对检测结果负责，但不对临床决策承担责任。
地址：重庆市武隆区芙蓉街道芙蓉东路22号。工作时间外可留言，次日回复。
重庆武隆本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。